La 1 mai 2001, Casa de Expeditii se infiinteaza ca sucursala specializata, dand posibilitatea clientilor nostri de a colabora cu o singura sucursala a Postei Romane pentru toata gama de servicii de marketing direct, campanii de mailing, servicii de prelucrare presa, vanzare prin posta.
Serviciile noastre, cat si metodele de productie ne permit obtinerea unor rezultate de exceptie astfel incat sa beneficiati de un produs finit optim, raportul calitate - pret satisfacand cele mai exigente cerinte.

Colectivul Casei de Expeditii este format din 8 servicii plus doua Centre de Prelucrare, dupa cum urmeaza:

1) Directori:

Adina Gheorghiu - Director - adina.gheorghiu@posta-romana.ro , 021 / 318.99.10 interior 16
Cristina Larisa Visniuk - Director Economic - cristina.visniuk@posta-romana.ro , 021 / 318.99.10 interior 15

2) Serviciul Vanzari - Contracte :

Elena Lazar - Sef Serviciu - elena.lazar@posta-romana.ro , 021 / 318.99.13

3) Serviciul Management Resurse Umane:

Gabriela Oancea - Sef Serviciu - ce.management@posta-romana.ro , 021 / 318.99.10 interior 18

4) Serviciul Control Operational:

Emilia Dumitru - inspector specialist exploatare, 021 / 318.99.10 interior 20

5) Serviciul Financiar Contabilitate:

Cristina Dragomir - Sef Serviciu - ce.financiar@posta-romana.ro , 021 / 318.99.10 interior 25

6) Biroul Statistica - Analiza - Bugete:

Marieta Pana - Sef Birou, 021 / 318.99.10 interior 20

7) Serviciul Aprovizionare - Administrativ:

Corneliu Ifrim - Sef Serviciu - ce.aprovizionare@posta-romana.ro, 021 / 318.99.10 interior 17

8) Serviciul Tehnic-Investitii-Informatizare:

Sorin Bogdan Ion - Sef Serviciu - ce.it@posta-romana.ro , 021 / 318.99.10 interior 13, 33

9) Centrul de Prelucrare Bucuresti:

Paula Nicolae - Sef Centru, 021 / 318.99.10 interior 12
Eduard Hintz - Sef Schimb, 021 / 318.99.10 interior 12

10) Centrul de Prelucrare Odorheiul Secuiesc:

Iulia Bugarschi - Sef Centru - ce.odorhei@posta-romana.ro, 0266 / 218.012 int.252

Casa de Expeditii a obtinut certificarea SR EN ISO 9001:2001 in data de 20.01.2009, certificare acordata de Organismul de Certificare SIMTEX pentru organizarea si calitatea serviciilor oferite de catre societatea noastra.

Corespondenta: este serviciul care permite transportul si livrarea la adresa indicata de expeditor, altfel decat prin mijloace electronice, a comunicarilor scrise, tiparite, imprimate sau inregistrate pe orice fel de suport material.

Operatiuni suport:

• tiparire personalizata, conform cerintelor clientului, a oricaror materiale promotionale, materiale de informare, foi volante, comunicari, instiintari;
• prelucrare informatica a bazei de date adusa de client, text, grafica, pentru personalizare, pregatire tipar si asigurarea confidentialitatii;
• etichetarea trimiterilor dumneavoastra (cu numele si adresa destinatarului din baza de date a clientului);
• foldare manuala;
• insertare (anvelopare) manuala in plicuri a materialelor in intervale foarte scurte de timp;
• preluarea de la sediul clientului sau alt loc indicat de acesta a materialelor/seturilor de materiale ce urmeaza a fi prelucrate;
• francarea si expedierea materialelor;
• introducerea raspunsurilor dintr-o actiune (feed-back) in sistemul informatic si realizarea unei baze de date a clientului sau folosirea ei ulterioara pentru alte actiuni.
• Formare set 2 – 5 sau mai multe piese ;
• Tiplare (Ambalarea trimiterilor format A4 / A5 in folie de plastic);
• Tiparire formularistica specifica C.N. Posta Romana S.A.

Vanzare prin posta:este serviciul care asigura primirea contravalorii marfurilor vandute in contul dumneavoastra prin intermediul mandatului de ramburs. Prin acest sistem puteti expedia carti, produse de papetarie si birotica, produse neperisabile, etc.

Operatiuni suport:

• organizarea tiparirii si expedierea ofertelor pentru campaniile de vanzare prin posta;
• colectarea raspunsurilor clientilor (feed-back) si prelucrarea raspunsurilor acestora;
• prelucrarea informatica a bazei de date, adusa de client, text, grafica pentru personalizare, pregatire tipar si asigurarea confidentialitatii;
• servicii de pregatire a marfurilor (ambalare, conditionare, etichetare) in vederea expedierii catre clienti pe baza comenzilor primite de la acestia si/sau conform indicatiilor expeditorului;
• expedierea marfurilor;
• transmiterea rapoartelor catre beneficiar in forma dorita de acesta;
• tiparire formularistica specifica C.N. Posta Romana S.A.

Infadres (imprimat adresat) – este serviciul care asigura distribuirea trimiterilor de publicitate ce constau exclusiv in materiale de reclama, marketing sau publicitate, la adrese indicate de expeditor pe trimiterea in sine sau pe ambalajul acesteia. Trimiterile contin mesaje identice, cu exceptia numelui, adresei destinatarului precum si a altor modificari care nu altereaza natura mesajului.

Operatiuni suport:

• tiparire personalizata, conform cerintelor clientului, a oricaror materiale promotionale, materiale de informare, foi volante, comunicari, instiintari;
• prelucrare informatica a bazei de date adusa de client, text, grafica, pentru personalizare, pregatire tipar si asigurarea confidentialitatii;
• etichetarea trimiterilor dumneavoastra (cu numele si adresa destinatarului din baza de date a clientului);
• foldare manuala;
• insertare (anvelopare) manuala in plicuri a materialelor in intervale foarte scurte de timp;
• preluarea de la sediul clientului sau alt loc indicat de acesta a materialelor/seturilor de materiale ce urmeaza a fi prelucrate;
• francarea si expedierea materialelor;
• introducerea raspunsurilor dintr-o actiune (feed-back) in sistemul informatic si realizarea unei baze de date a clientului sau folosirea ei ulterioara pentru alte actiuni.
• Formare set 2 – 5 sau mai multe piese ;
• Tiplare (Ambalarea trimiterilor format A4 / A5 in folie de plastic);
• Tiparire formularistica specifica C.N. Posta Romana S.A.

Postmesager(trimiteri neadresate) & Postmesager Plus(trimiteri semiadresate) – sunt serviciile care asigura distribuirea trimiterilor interne constand exclusiv in materiale de reclama, marketing, sau publicitate, care contin mesaje identice, cu exceptia unor modificari care nu altereaza natura mesajului. Trimiterile sunt distribuite destinatarilor fara ca expeditorul sa mentioneze adresa. In cazul serviciului POSTMESAGER PLUS trimiterile sunt distribuite unui anumit segment de piata, selectat de client sau oferit de catre C.N.P.R - Casa de Expeditii posibil de aplicat.

Operatiuni suport:

• preluarea de la sediul clientului sau alt loc indicat de acesta a materialelor/seturilor de materiale ce urmeaza a fi prelucrate;
• Formare set 2 – 5 sau mai multe piese ;
• Foldare manuala;
• Insertare manuala;
• Ambalare pachete POSTMESAGER sau POSTMESAGER PLUS.

Corespondenta Raspuns : Asigura primirea de raspunsuri la corespondentele expediate cu incasarea taxelor la destinatie. Taxele pentru acest serviciu se incaseaza im momentul ridicarii trimiterii de catre destinatar pe baza unui contract incheiat in prealabil.

Serviciile Infadres si Postmesager pot fi utilizate impreuna cu serviciul Corespondenta Raspuns (CR), facilitand returnarea gratuita, pentru clientul Dvs., a cuponului raspuns.

Modalitati de francare

Sistemul TP (taxe platite) : Reprezinta un mod de lucru si de taxare specific serviciului de corespondenta sau INFADRES, trimiterile circula netimbrate, urmand ca pe fata fiecarui exemplar, banderola sau ambalaj sa fie tiparit simbolul TP.

Masina de Francat : Imprima suma reprezentand tariful in vigoare pe trimiterile de corespondenta.